ローダーの診断と共通トラブル対処ガイド

開発者によると、更新されたローダーは一般的な問題を確認し、起動を妨げる問題を検出した場合に具体的なエラーを表示します。

Unnamed 公式ガイド：全製品の一般的な問題への対処

ローダーのエラー文またはコードを正確に保存してください。共通ガイドを開き、該当する問題を確認してください。このガイドまたは購入後に受け取った説明にある、お使いの製品専用の起動順序に従ってください。

問題が続く場合

既存の不具合、クラッシュ、パフォーマンスの問題、誤動作をサポートに報告してください。製品名とゲームのバージョン、エラー文、発生するタイミング、確認済みの内容を記載してください。

開発者は現在、重大な不具合の修正と全製品の安定性向上を優先しています。新機能の要望は、これらの不具合報告とは別です。

購入前に確認すること

  • ご利用のゲームバージョンに合う商品ページを選択してください：NBA 2K26またはNBA 2K27。
  • ゲームがPCにSteam経由でインストールされている必要があります。
  • Windows 10・11、Intel・AMDプロセッサ、NVIDIA・AMD・Intel UHDグラフィックに対応しています。
  • 最低8 GBのメモリが必要で、開発元は16 GBを推奨しています。

起動の準備

  1. 商品の現在のステータスと、選択したNBA 2Kバージョンの最新アップデートとの互換性を確認してください。
  2. 購入後、販売者から提供されたキー、ダウンロードファイル、詳しい説明を保存してください。
  3. 提供されたガイド内のファイルと起動順序だけを使用してください。第三者のサイトからローダーをダウンロードしないでください。
  4. これらのビルドではBIOS設定は不要です。

ソフトウェアが起動しない場合

  • むやみに再認証したり、別のNBA 2Kバージョン向けのファイルを使用したりしないでください。
  • Windowsのバージョン、Steamクライアント、ゲームの更新、動作要件を再確認してください。
  • 販売者のサポートへ連絡する際は、正確なエラー文とシステム情報を添えてください。
重要：正確なインストール・起動ガイドは購入後に提供されます。このページはそのガイドの代わりにはならず、将来のゲーム更新との互換性を保証するものでもありません。