お客様レビュー

なぜ否定的なレビューが多いのですか？

実際にはそれほど多くありません。否定的なレビューは総売上の0.5%未満です。満足した顧客がレビューを残すために戻ることはほとんどありません — 彼らは製品を使っているだけです。しかし不満を持つ顧客は必ず書く時間を見つけます。これは正常な心理です：ネガティブな経験はポジティブな経験よりもはるかに強く行動を促します。したがって、レビューの比率は製品の実際の品質を反映しているのではなく、人間の本質を反映しています。

否定的なレビューを編集、変更、削除したり、自分で書いたりすることは簡単です。しかし、それには意味がないと考えています。私たちは言論の自由を信じています。そして、これらのレビューは私がより良くなるための追加の動機です。