客户评价

为什么负面评价这么多？

实际上并没有那么多。负面评价不到总销售额的 0.5%。满意的客户很少回来留下评价——他们只是在使用产品。但不满意的客户总会找到时间来写评价。这是正常的心理现象：负面体验比正面体验更强烈地激发行动。因此，评价的比例并不反映产品的实际质量——它反映的是人类的本性。

编辑、修改或删除负面评价，或者自己编写评价，对我来说并不困难。但我认为这样做没有意义。我们相信言论自由。这些评价是激励我不断进步的额外动力。