ग्राहक समीक्षाएँ

इतनी नकारात्मक समीक्षाएँ क्यों?

वास्तव में ये इतनी ज़्यादा नहीं हैं। नकारात्मक समीक्षाएँ कुल बिक्री का 0.5% से भी कम हैं। संतुष्ट ग्राहक शायद ही समीक्षा छोड़ने लौटता है — वह बस उत्पाद का उपयोग करता है। लेकिन असंतुष्ट ग्राहक हमेशा लिखने का समय निकालता है।

मेरे लिए नकारात्मक समीक्षाओं को संपादित करना, बदलना या हटाना या अपनी खुद की लिखना आसान होगा। लेकिन मुझे इसमें कोई मतलब नहीं दिखता। हम अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता में विश्वास करते हैं।