Отзывы покупателей

Почему так много отрицательных?

На самом деле — их совсем немного. Отрицательных отзывов менее 0.5% от общего числа продаж. Просто довольный покупатель редко возвращается, чтобы оставить отзыв — он пользуется продуктом. А вот недовольный клиент всегда найдёт время написать. Это нормальная психология: негативный опыт мотивирует к действию в разы сильнее, чем позитивный. Поэтому соотношение отзывов не отражает реальное качество продукта — оно отражает человеческую природу.

Мне не составило бы труда отредактировать, изменить или убрать отрицательные отзывы, написать от себя. Но смысла в этом не вижу. У нас свобода слова. И эти отзывы — лишняя мотивация для меня становиться лучше.