Гарантии по цифровым товарам
Раздел «Цифровые товары» — это витрина-агрегатор: товары продают проверенные сторонние продавцы на площадках Digiseller и Plati.market. Ниже — как устроена защита покупателя и на что обратить внимание.
Проверенные продавцы
В каталоге — товары продавцов с историей продаж, рейтингом и отзывами на Digiseller/Plati.market. Уровень продавца (gold/silver/bronze) и число продаж видны на карточке.
Защита платежа
Оплата проходит через площадку Plati.market. Если возникла проблема — вы можете открыть спор (диспут) по заказу, и площадка выступит арбитром между вами и продавцом.
Моментальная выдача
Ключ, код активации, аккаунт или ссылка на подписку приходят автоматически сразу после оплаты — на странице заказа и на вашу почту.
Официальные ключи и лицензии
Продавцы поставляют ключи, лицензии, подписки и аккаунты. Тип товара и способ активации указаны в описании на карточке.
Регион и платформа
Регион активации, платформа (Steam, EGS, PSN, Xbox и т.д.) и условия указаны на странице товара. Проверяйте их до покупки — это влияет на возможность активации.
Отзывы и рейтинг
Перед покупкой смотрите отзывы и рейтинг конкретного продавца на площадке — это лучший индикатор надёжности по данному товару.
Удобная оплата
Доступны карты, электронные кошельки и другие способы через Plati.market/Digiseller. Список способов зависит от товара и продавца.
IVSOFTE — витрина-агрегатор
Мы собираем предложения проверенных продавцов и помогаем сориентироваться. Сама сделка заключается между вами и продавцом на площадке.
Как работает защита покупателя
- Оплата и выдача товара проходят на стороне Plati.market / Digiseller — это даёт стандартную защиту сделки площадки.
- Если товар не пришёл или не подошёл — откройте спор по заказу в личном кабинете площадки и напишите продавцу в чат заказа.
- Сохраняйте номер заказа, чек об оплате и переписку — они понадобятся при разбирательстве.
- Окончательное решение по возврату или замене принимает площадка и/или продавец по правилам Plati.market.
Важные замечания
- Цифровой товар (ключ, код, аккаунт) после выдачи, как правило, не подлежит возврату — если иное не указано продавцом или правилами площадки;
- Условия конкретного товара (регион, платформа, гарантия продавца) указаны на его странице и имеют приоритет;
- IVSOFTE не принимает оплату за партнёрские товары и не выдаёт их — поэтому не может провести возврат самостоятельно, но поможет сориентироваться в процедуре.
Правовые документы
Подробные условия по партнёрским цифровым товарам: