Оплата и доставка цифровых товаров
Цифровые товары (ключи, подписки, аккаунты, коды активации) продают сторонние продавцы через площадку Plati.market и сервис Digiseller. Оплата и выдача проходят на стороне площадки.
Способы оплаты
Конкретный список способов зависит от товара и продавца и отображается на странице оплаты:
- банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
- электронные кошельки и платёжные сервисы;
- P2P-перевод (с карты на карту), если он доступен у продавца;
- криптовалюта и другие способы — в зависимости от продавца.
Как получить товар
- сразу после оплаты товар приходит автоматически — на странице заказа и на указанную почту;
- в зависимости от типа это ключ, код активации, логин/пароль аккаунта или ссылка на активацию подписки;
- там же доступны контакты продавца и поддержки площадки, если нужна помощь с активацией.
Где найти свои покупки
- покупки, оплаченные через Oplata.info (Digiseller), доступны на oplata.info;
- на странице заказа можно повторно открыть выданный товар и инструкцию;
- сохраняйте номер заказа и письмо с подтверждением.
Возвраты и споры
Возвраты и споры по цифровым товарам решает площадка и продавец. Подробно — в документе:
Рекомендации
Перед покупкой проверьте регион активации, платформу и условия продавца на странице товара. Если возник вопрос — пишите продавцу в чат заказа или в контакты.