Muitos programas exigem uma versão ou compilação específica do Windows (por exemplo, 2004, 20H2, 21H1, 21H2, 22H2). Veja como verificar o seu.

Método 1: janela Sobre o Windows

  1. Pressione Win + R (ou abra Executar por meio de pesquisa).
  2. Digite: winver
  3. Pressione Enter.

Uma janela mostrará sua versão e compilação do Windows (por exemplo, “Versão 22H2 (compilação) 19045.xxxx)”). A parte que você precisa é 22H2 ou qualquer versão que o software exija.

Método 2: Configurações do Windows

  1. Pressione Win + I para abrir Configurações.
  2. Vá para SistemaSobre (ou Sistema e vá até “Informações do sistema”).
  3. Em “Especificações do Windows”, encontre Versão — essa é a sua compilação (por exemplo, 22H2, 23H2).

Método 3: linha de comando

  1. Pressione Win + R, digite cmd, pressione Enter.
  2. Execute: systeminfo
  3. Na saída, encontre Versão do SO — ele mostra a versão completa e o número da compilação.

Depois de conhecer sua compilação, compare-a com os requisitos do programa (por exemplo, 2004, 20H2, 21H1, 21H2, 22H2). Se o seu for mais antigo, atualize o Windows em Configurações → Atualização e segurança → Windows Update.