المساعدة في تثبيت البرامج وتشغيلها
لست مضطرًا لفهم كيفية تجهيز الحاسوب للبرنامج. نتصل بجهازك، نضبط النظام، نشغّل البرنامج ونريك أن كل شيء يعمل.
لمن هذه الخدمة
- لا ترغب في البحث عن كيفية تجهيز النظام للبرنامج
- البرنامج لا يبدأ أو يتوقف برسالة خطأ
- دعم موقع آخر لم يردّ عليك
- تسليم المهمة لمختص أسهل من إضاعة أمسية كاملة عليها
الدعم المجاني يبقى مجانيًا
اسألنا عن أي شيء: التثبيت، التوافق، أخطاء التشغيل. نجيب الجميع ولا نتقاضى مقابلًا عن الإجابات.
راسل الدعمالمساعدة في تثبيت البرامج وتشغيلها
الخدمة المدفوعة لا تبيع الإجابات. هي موجودة كي لا تضطر إلى الخوض في التفاصيل أصلًا: تجهيز الجهاز وتشغيل البرنامج مسؤوليتنا.
كيف يجري العمل
-
تراسلنا أولًا
تخبرنا بنوع البرنامج ونظامك. نتحقق من التوافق ونقول بصراحة هل نستطيع المساعدة. الاستشارة مجانية.
-
نتفق على الموعد
نختار وقتًا مناسبًا لك. المختص متاح من 10:00 حتى 00:00 (UTC+3).
-
الدفع
تدفع فقط بعد أن نؤكد أن المهمة قابلة للحل.
-
الاتصال عن بُعد
نعمل عبر AnyDesk. ترى كل إجراء على شاشتك ويمكنك إنهاء الجلسة في أي لحظة.
-
الفحص والتسليم
نشغّل البرنامج، ونتأكد أن كل شيء يعمل، ونشرح لك طريقة الاستخدام لاحقًا.
ما الذي ننفذه
- تثبيت المكوّنات والمكتبات والاعتماديات الناقصة
- تعطيل الخدمات والإعدادات التي تعيق التشغيل المستقر
- تنظيف البيانات المؤقتة والمتعارضة
- تشغيل البرنامج والتحقق من عمله بشكل صحيح
- شرح كيفية تشغيله وتحديثه بنفسك
ما لا تشمله الخدمة
- الضبط الفردي للإعدادات الداخلية للبرنامج
- العمل ببرامج لا تستطيع توفيرها أو إثبات مصدرها
إذا تعذّر التشغيل رغم ذلك
نجري تشخيصًا، ونقدّم توصيات، وعند الحاجة ننقل المعلومات إلى مطوّر البرنامج.
المبلغ يغطي وقت المختص وغير قابل للاسترداد. ولهذا بالذات نطلب الاتفاق على المهمة قبل الدفع — كي لا تدفع بلا فائدة.
راسلنا أولًا، وادفع بعدها
نعمل بنظام المواعيد: المشغّل ليس دائمًا أمام الحاسوب. راسلنا على تيليجرام أو ديسكورد — نتفق على الوقت ونجيب عن أسئلتك مسبقًا.
- هل يمكن تثبيت برنامجك تحديدًا
- متطلبات النظام والتوافق
- وقت مناسب للاتصال