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Assistenza per installazione e avvio del software

Non devi capire come preparare il PC per il software. Ci colleghiamo, sistemiamo il sistema, avviamo il programma e ti mostriamo che funziona.

A chi serve questo servizio

  • Non vuoi capire come preparare il sistema per il software
  • Il programma non parte o va in errore
  • Il supporto di un sito terzo non ha mai risposto
  • È più semplice affidare il compito a uno specialista che perderci una serata

Il supporto gratuito resta gratuito

Chiedici qualsiasi cosa: installazione, compatibilità, errori all'avvio. Rispondiamo a tutti e non facciamo pagare le risposte.

Scrivi al supporto

Assistenza per installazione e avvio del software

Il servizio a pagamento non vende risposte. Serve a non farti entrare nei dettagli: la preparazione del PC e l'avvio del software li facciamo noi.

Come si svolge

  1. Prima ci scrivi

    Ci dici quale software hai e quale sistema usi. Verifichiamo la compatibilità e ti diciamo con onestà se possiamo aiutarti. La consulenza è gratuita.

  2. Concordiamo l'orario

    Scegliamo una fascia comoda. Lo specialista è raggiungibile dalle 10:00 alle 00:00 (UTC+3).

  3. Pagamento

    Paghi solo dopo che abbiamo confermato che il problema è risolvibile.

  4. Sessione remota

    Lavoriamo tramite AnyDesk. Vedi ogni azione sul tuo schermo e puoi interrompere la sessione in qualsiasi momento.

  5. Verifica e consegna

    Avviamo il programma, ci assicuriamo che tutto funzioni e spieghiamo come usarlo da qui in avanti.

Cosa facciamo

  • Installiamo componenti, librerie e dipendenze mancanti
  • Disattiviamo servizi e impostazioni che ostacolano un avvio stabile
  • Puliamo dati temporanei e in conflitto
  • Avviamo il programma e verifichiamo il corretto funzionamento
  • Spieghiamo come avviarlo e aggiornarlo da solo

Cosa non è incluso

  • Regolazione individuale dei parametri interni del programma
  • Lavoro con software che non puoi fornire o confermare

Se il programma non parte comunque

Eseguiamo una diagnosi, diamo raccomandazioni e, se serve, giriamo le informazioni allo sviluppatore.

Il pagamento copre il tempo dello specialista e non viene rimborsato. Proprio per questo chiediamo di concordare il lavoro prima di pagare — così non paghi mai a vuoto.

Prima scrivi, poi paghi

Lavoriamo su appuntamento: l'operatore non è sempre al computer. Scrivi su Telegram o Discord — fissiamo l'orario e rispondiamo alle domande in anticipo.

  • se è possibile installare proprio il tuo software
  • requisiti di sistema e compatibilità
  • un orario comodo per la sessione
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