Garantías
Nuestro sitio ofrece servicios de lanzamiento e instalación de software para usuarios de internet. Nos esforzamos por asegurar la alta calidad de nuestros servicios y cuidamos de sus intereses.
Garantía de funcionamiento
Todo el software se prueba antes de la venta. Si un producto no funciona — proporcionaremos un reemplazo o reembolso. El reemplazo y el reembolso están disponibles siempre que se sigan todas las recomendaciones de nuestro equipo de soporte — incluyendo el cambio o reinstalación de Windows, si es necesario para el correcto funcionamiento del software adquirido.
Soporte técnico
Ayuda gratuita con la instalación y configuración vía Telegram. Si es necesario, nos conectamos remotamente a su computadora.
Actualizaciones regulares
El software se actualiza y prueba después de cada actualización del juego. El tiempo de inactividad suele congelarse o compensarse.
Seguridad
Utilizamos protocolo SSL y sistemas de pago confiables. Sus datos están protegidos.
Pago fácil
Nuestro sitio acepta muchos métodos de pago populares.
Entrega instantánea
Inmediatamente después del pago, el producto comprado se envía a su correo electrónico.
Claves oficiales
Todas las claves de activación son suministradas por desarrolladores oficiales o administradores de proyectos.
Instrucciones
Después del pago recibirá instrucciones detalladas para iniciar e instalar el software. Se envían por correo electrónico y se duplican en el sitio.
Reembolso o reemplazo
Si el software no le funciona — buscaremos soluciones y le ofreceremos opciones de reemplazo.
Estabilidad
Nuestros recursos funcionan de forma ininterrumpida durante más de 7 años, con software regularmente actualizado y mejorado.
Reseñas
Más de 1000 reseñas positivas de clientes reales de nuestro sitio.
Descuento acumulativo
Cuanto más software nos compre — mayor será su porcentaje de descuento.
Política de reembolso
Las condiciones detalladas de reembolso, los términos de compensación y los casos en que no se realiza el reembolso están descritos en nuestra Política de reembolso.
Garantías adicionales y fiabilidad
- Los pagos se procesan a través de plataformas confiables, brindando protección adicional a la transacción. El usuario puede dejar una reseña y, si es necesario, iniciar una disputa a través de la plataforma de pago;
- Se ofrece soporte técnico gratuito a cada cliente. Si es necesario, podemos conectarnos a su computadora y ayudar con la instalación o configuración;
- Nuestro sitio lleva más de 7 años en funcionamiento y cuenta con una comunidad de usuarios activa.
Avisos importantes
- La funcionalidad del software puede actualizarse, modificarse o desactivarse temporalmente sin previo aviso;
- Al comprar software en nuestro sitio, el usuario asume la responsabilidad por los posibles riesgos asociados al uso del software, incluido el riesgo de bloqueo de la cuenta de juego;
- En cualquier juego con cualquier software, existe la posibilidad de recibir un bloqueo de cuenta — juegue con la máxima precaución posible;
- El software puede estar temporalmente fuera de línea por actualizaciones o ajustes tras actualizaciones técnicas en el juego, así como para mantener la seguridad de las cuentas de los usuarios — es una situación normal. Durante el período de actualización es necesario esperar a que el desarrollador reactive el software; el hecho de que el software esté en actualización no constituye motivo para reemplazo o reembolso. Los desarrolladores suelen compensar el tiempo de inactividad o congelar la suscripción, sin embargo la decisión final sobre la compensación depende exclusivamente del desarrollador del software específico.