Wenn Sie Software von einer anderen Website (nicht von IVSOFTE) gekauft haben und auf Probleme gestoßen sind, lesen Sie bitte die folgenden Informationen.

Wir sind nicht verantwortlich

Wir können Qualität und Support nur für Software garantieren, die direkt auf unserer Website ivsofte.biz gekauft wurde. Wenn Sie einen Schlüssel oder eine Software von einer Ressource eines Drittanbieters gekauft haben:

  • Wir können die Echtheit Ihres Schlüssels nicht überprüfen.
  • Wir können nicht garantieren, dass die Software funktioniert.
  • Wir bieten keinen technischen Support für solche Käufe.

Warum ist das wichtig?

Ressourcen von Drittanbietern werden oft verwendet verkaufen:

  • Benutzte Schlüssel, die bereits von einem anderen Benutzer aktiviert wurden.
  • Zeitlich begrenzte Schlüssel, die möglicherweise abgelaufen sind.
  • Gefälschte Schlüssel, die überhaupt nicht funktionieren.
  • Veraltete Versionen der Software ohne Updates.

Was tun?

  1. Kontaktieren Sie den Verkäufer auf der Website, auf der Sie den Kauf getätigt haben. Sie sind für das verkaufte Produkt verantwortlich.
  2. Eröffnen Sie einen Streitfall über das Zahlungssystem, wenn der Verkäufer nicht antwortet.
  3. Wenn Sie Software mit garantiertem Support kaufen möchten – besuchen Sie unseren Katalog und tätigen Sie einen Kauf auf unserer Website.

Kaufen Sie nur auf der offiziellen Website

Durch den Kauf von Software auf ivsofte.biz Erhalten Sie:

  • Garantierte Funktionalität
  • Kostenloser technischer Support
  • Regelmäßige Updates
  • Geld-zurück-Option