Saya membeli dari situs lain
Apa yang harus dilakukan jika Anda membeli perangkat lunak dari sumber pihak ketiga dan mengalami masalah.
Jika Anda membeli perangkat lunak dari situs web lain (bukan IVSOFTE) dan mengalami masalah — harap baca informasi di bawah.
Kami tidak bertanggung jawab
Kami hanya dapat menjamin kualitas dan dukungan untuk perangkat lunak yang dibeli langsung di situs web kami ivsofte.biz. Jika Anda membeli kunci atau perangkat lunak dari sumber pihak ketiga:
- Kami tidak dapat memverifikasi keaslian kunci Anda.
- Kami tidak dapat menjamin perangkat lunak tersebut akan berfungsi.
- Kami tidak menyediakan dukungan teknis untuk pembelian tersebut.
Mengapa hal ini penting?
Sumber daya pihak ketiga sering kali menjual:
- Kunci bekas sudah diaktifkan oleh pengguna lain.
- Kunci dengan batas waktu yang mungkin telah kedaluwarsa.
- Kunci palsu yang tidak berfungsi sama sekali.
- Perangkat lunak versi lama tanpa pembaruan.
Apa yang harus dilakukan?
- Hubungi penjual di situs tempat Anda melakukan pembelian. Mereka bertanggung jawab atas produk yang dijual.
- Buka sengketa melalui sistem pembayaran jika penjual tidak merespons.
- Jika Anda ingin membeli perangkat lunak dengan jaminan dukungan — kunjungi katalog kami dan lakukan pembelian di situs web kami.
Beli hanya dari situs resmi
Dengan membeli perangkat lunak di ivsofte.biz, Anda dapatkan:
- Fungsi terjamin
- Dukungan teknis gratis
- Pembaruan rutin
- Opsi uang kembali