Si vous avez acheté un logiciel sur un autre site Web (pas IVSOFTE) et avez rencontré des problèmes, veuillez lire les informations ci-dessous.

Nous ne sommes pas responsables

Nous ne pouvons garantir la qualité et le support que pour les logiciels achetés directement sur notre site Web ivsofte.biz. Si vous avez acheté une clé ou un logiciel auprès d'une ressource tierce :

  • Nous ne pouvons pas vérifier l'authenticité de votre clé.
  • Nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement du logiciel.
  • Nous ne fournissons pas d'assistance technique pour de tels achats.

Pourquoi est-ce important ?

Les ressources tierces sont fréquentes vendre :

  • Clés utilisées déjà activées par un autre utilisateur.
  • Clés à durée limitée qui peuvent avoir expiré.
  • Fausses clés qui ne fonctionnent pas du tout.
  • Versions obsolètes du logiciel sans mises à jour.

Que faire ?

  1. Contactez le vendeur sur le site où vous effectué l'achat. Ils sont responsables du produit vendu.
  2. Ouvrez un litige via le système de paiement si le vendeur ne répond pas.
  3. Si vous souhaitez acheter un logiciel avec un support garanti — visitez notre catalogue et effectuez un achat sur notre site Web.

Achetez uniquement sur le site officiel

En achetant un logiciel sur ivsofte.biz, vous Obtenez :

  • Fonctionnalité garantie
  • Support technique gratuit
  • Mises à jour régulières
  • Option de remboursement