comprei em outro site
O que fazer se você comprou software de um recurso de terceiros e encontrou problemas.
Se você comprou software de outro site (não IVSOFTE) e encontrou problemas, leia as informações abaixo.
Não somos responsáveis
Só podemos garantir qualidade e suporte para software adquirido diretamente em nosso site ivsofte.biz. Se você comprou uma chave ou software de um recurso de terceiros:
- Não podemos verificar a autenticidade de sua chave.
- Não podemos garantir que o software funcionará.
- Nós não fornecemos suporte técnico para tais compras.
Por que isso é importante?
Recursos de terceiros geralmente vender:
- Chaves usadas já ativadas por outro usuário.
- Chaves com limite de tempo que podem ter expirado.
- Chaves falsas que não funcionam.
- Versões desatualizadas de software sem atualizações.
O que fazer?
- Entre em contato com o vendedor no site site onde você fez a compra. Eles são responsáveis pelo produto vendido.
- Abra uma disputa através do sistema de pagamento se o vendedor não responder.
- Se você quiser comprar software com suporte garantido — visite nosso catálogo e faça uma compra em nosso site.
Compre apenas no site oficial
Ao comprar software em ivsofte.biz, você obtenha:
- Funcionalidade garantida
- Suporte técnico gratuito
- Atualizações regulares
- Opção de devolução de dinheiro