Если вы приобрели программу на другом сайте (не на IVSOFTE) и столкнулись с проблемами — ознакомьтесь с информацией ниже.

Мы не несём ответственности

Мы можем гарантировать качество и поддержку только тех программ, которые приобретены непосредственно на нашем сайте ivsofte.biz. Если вы купили ключ или программу на стороннем ресурсе:

  • Мы не можем проверить подлинность вашего ключа.
  • Мы не можем гарантировать работоспособность программы.
  • Мы не оказываем техническую поддержку по таким покупкам.

Почему это важно?

На сторонних ресурсах часто продают:

  • Использованные ключи, которые уже активированы другим пользователем.
  • Ключи с ограниченным сроком, который мог истечь.
  • Поддельные ключи, которые вообще не работают.
  • Устаревшие версии программ без обновлений.

Что делать?

  1. Обратитесь к продавцу на том сайте, где вы совершили покупку. Именно он несёт ответственность за проданный товар.
  2. Откройте спор через платёжную систему, если продавец не отвечает.
  3. Если хотите приобрести программу с гарантией поддержки — перейдите в наш каталог и оформите покупку на нашем сайте.

Покупайте только на официальном сайте

Приобретая программы на ivsofte.biz, вы получаете:

  • Гарантию работоспособности
  • Бесплатную техническую поддержку
  • Регулярные обновления
  • Возможность возврата средств