FAQ
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf die beliebtesten Fragen unserer Nutzer
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Kauf & Bezahlung
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Was tun nach der Bezahlung?
Nach der Bezahlung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu oplata.info. Folgen Sie dem Link — dort finden Sie die Startanleitung, den Download-Link und den Aktivierungsschlüssel. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, gehen Sie auf oplata.info, geben Sie Ihre E-Mail ein und erhalten Sie den Link erneut.
Vollständigen Artikel lesen Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen über oplata.info (Bankkarten, E-Wallets, Kryptowährung) und EliteSeller (für ausgewählte Produkte). Details finden Sie auf der Seite Zahlung.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Eine Entschädigung ist ausschließlich möglich, wenn die Administration dies für notwendig erachtet. Ausführliche Bedingungen für Rückerstattung, Entschädigung und Fälle ohne Rückerstattung finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Ich habe auf einer anderen Website gekauft — können Sie helfen?
Wir unterstützen nur Käufe auf ivsofte.biz. Wenn Sie einen Schlüssel woanders gekauft haben, wenden Sie sich an diesen Verkäufer. Wir können die Echtheit von anderswo gekauften Schlüsseln nicht prüfen.
Vollständigen Artikel lesen Wo finde ich mein gekauftes Produkt und den Schlüssel?
Prüfen Sie die bei der Zahlung angegebene E-Mail. Klicken Sie in der E-Mail auf „Weiterlesen“ — dies führt zu oplata.info. Wenn Sie die E-Mail verloren haben, gehen Sie auf oplata.info, geben Sie Ihre E-Mail ein und lösen Sie das Captcha. Ein Link zu allen Ihren Käufen wird erneut gesendet.
Start & Fehlerbehebung
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Die Software startet nicht — was tun?
In 95 % der Fälle wird das Problem behoben, indem Windows-Sicherheitsdienste deaktiviert werden. Entfernen Sie Ihren Virenschutz, deaktivieren Sie Echtzeitschutz, Firewall, SmartScreen und Kernelisolierung. Starten Sie das Programm als Administrator. Vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung — im Artikel Was tun, wenn es nicht funktioniert?
Vollständigen Artikel lesen Das Spiel ruckelt mit dem Cheat — wie behebe ich das?
Schließen Sie unnötige Programme, senken Sie die Grafikeinstellungen, deaktivieren Sie Overlays (Discord, GeForce Experience, Steam), aktualisieren Sie die GPU-Treiber und entfernen Sie Drittanbieter-Antivirus. Bei weniger als 16 GB RAM vergrößern Sie die Auslagerungsdatei. Mehr Details — Ruckelnder Cheat / Spiel mit Cheat.
Vollständigen Artikel lesen Muss ich den Virenschutz entfernen?
Ja. Integrierter oder Drittanbieter-Virenschutz (Kaspersky, Avast, ESET, Dr.Web, Norton, McAfee) blockiert den Softwarestart. Nur deaktivieren reicht nicht — Sie müssen ihn vollständig deinstallieren und den Computer neu starten.
Welche Windows-Version wird benötigt?
Die meisten Programme laufen unter Windows 10/11. Prüfen Sie Ihre Version: Win + R drücken,
winver eingeben und Enter drücken. Wenn Ihr System veraltet ist, aktualisieren Sie es. Einige Cheats erfordern bestimmte Builds — das steht in den Systemanforderungen auf der Produktseite.Muss ich als Administrator ausführen?
Ja, starten Sie das Programm immer als Administrator. Rechtsklick auf die Datei und „Als Administrator ausführen“ wählen.
Muss ich Faceit / Vanguard / ESEA entfernen?
Ja. Faceit Anti-Cheat, Valorant Riot Vanguard, ESEA Client und andere Anti-Cheats kollidieren mit Programmen auf Treiberebene. Sie müssen vollständig über Systemsteuerung → Programme deinstalliert und der PC neu gestartet werden.
Kann ich Installation und Einrichtung bestellen?
Ja. Auf der Dienstleistungsseite können Sie kostenpflichtige Hilfe bestellen — ein Spezialist verbindet sich per Fernzugriff und richtet alles für Sie ein.
Sicherheit & Banns
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Kann ich für die Nutzung eines Cheats gebannt werden?
Ja, das Risiko eines Banns existiert immer. Kein Cheat bietet eine 100%ige Garantie gegen Banns. Unsere Programme nutzen moderne Anti-Cheat-Umgehungsmethoden und werden regelmäßig aktualisiert, aber absoluter Schutz existiert nicht.
Vollständigen Artikel lesen Wie kann man das Bannrisiko verringern?
Vermeidet AimBot oder stellt minimales FOV ein. Nutzt kein No Recoil. Zielt nicht durch Wände auf Spieler. Tötet keine geblendeten oder im Rauch befindlichen Spieler. Provoziert keine Meldungen — Banns erfolgen oft nach manuellen Prüfungen.
Was ist DMA und wozu braucht man es?
DMA (Direct Memory Access) ist eine Karte, die direkten Zugriff auf den PC-Speicher ermöglicht. Der Cheat läuft auf einem externen Gerät, nicht auf dem Gaming-PC, wodurch Anti-Cheat-Erkennung praktisch unmöglich wird. Man braucht 2 PCs und eine DMA-Karte (~90–600$). Vollständiger Leitfaden — DMA-Karte für Cheats.
Vollständigen Artikel lesen Was ist ein Spoofer?
Ein Spoofer ist ein Programm, das die Hardware-IDs (HWID) Ihres PCs ändert. Es dient dazu, Hardware-Banns (HWID-Bann) zu umgehen. Nach einem Kontobann ermöglicht ein Spoofer das Spielen mit einem neuen Account ohne neuen PC.
Ist es sicher, einen Cheat auf meinem Hauptaccount zu nutzen?
Wir empfehlen nicht, Cheats auf wertvollen oder Hauptaccounts zu nutzen. Wenn Ihr Account wichtig ist, spielen Sie auf einem alternativen. Das Bannrisiko ist immer vorhanden.
Updates & Support
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Wann wird der Cheat nach einem Spiel-Patch aktualisiert?
Eine genaue Zeitangabe ist nicht möglich — sie hängt von der Komplexität des Updates und Änderungen am Anti-Cheat ab. Kleine Patches werden innerhalb weniger Stunden aktualisiert, größere innerhalb von Tagen. Folgen Sie den Neuigkeiten in unserem Telegram-Kanal.
Vollständigen Artikel lesen Wird das Abonnement während Updates eingefroren?
Während Ausfallzeiten (wenn der Cheat wegen eines Spiel-Updates nicht funktioniert) wird die Abo-Zeit in der Regel eingefroren oder entschädigt. Die genauen Bedingungen hängen vom Programm und Entwickler ab.
Wo kann ich den Softwarestatus prüfen?
Alle Updates veröffentlichen wir in unserem Telegram-Kanal. Sie können auch im Chat fragen oder dem Admin schreiben.
Wie erreiche ich den Support?
Schreiben Sie dem Admin auf Telegram (@undetect), im Telegram-Chat, auf Discord oder per E-Mail an ivsofte@gmail.com. Arbeitszeiten: 10:00–00:00 (UTC+3).
Kann ich den Cheat während einer Aktualisierung starten?
Nein. Versuchen Sie nicht, nicht funktionierende Software zu starten — das kann zu einem Account-Ban führen. Warten Sie auf das offizielle Update im Telegram-Kanal.
Allgemeine Fragen
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Was ist IVSOFTE?
IVSOFTE ist ein Software-Shop. Wir verkaufen Lizenzschlüssel für Software von verifizierten Entwicklern und bieten technischen Support sowie Installationsdienste.
Wie wählt man die richtige Software?
Öffnen Sie den Katalog und finden Sie Ihr Spiel. Auf der Spieleseite finden Sie alle verfügbaren Programme mit Funktionsbeschreibungen, Preisen und Tags. Produkte mit dem Badge „Empfohlen“ sind geprüft und am stabilsten.
Was sind Aimbot, ESP, Wallhack?
Aimbot — automatisches Zielen auf Gegner. ESP (Extra Sensory Perception) — Anzeige von Informationen über Gegner (Leben, Entfernung, Name) durch Wände. Wallhack — Darstellung von Gegnern durch Wände und Objekte.
Worin unterscheiden sich Programme für dasselbe Spiel von verschiedenen Entwicklern?
Verschiedene Entwickler nutzen unterschiedliche Ansätze: bei manchen ist der Aimbot besser, bei anderen das ESP. Außerdem unterscheiden sie sich in Preis, Stabilität, Update-Häufigkeit und Funktionsumfang. Lesen Sie Beschreibung und Tags auf der Produktseite.
Gibt es Rabatte bei längeren Abonnements?
Ja, in der Regel gilt: je länger die Laufzeit, desto günstiger der Tagespreis. Ein 30-Tage-Abo ist meist günstiger als 30 einzelne 1-Tage-Abos.
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Schauen Sie in unseren Artikelbereich oder kontaktieren Sie uns — wir helfen gerne!