자주 묻는 질문

결제 후 oplata.info 링크가 담긴 이메일을 받습니다. 링크를 따라가면 실행 안내, 다운로드 링크, 활성화 키가 있습니다. 이메일을 받지 못했다면 oplata.info에 접속해 이메일을 입력하면 링크를 다시 받을 수 있습니다.

oplata.info(은행 카드, 전자지갑, 암호화폐)와 일부 상품의 EliteSeller로 결제를 받습니다. 자세한 내용은 결제 페이지를 참고하세요.

먼저 제품을 고치거나 교체하려고 시도합니다. 고객지원이 설정을 돕고, 필요하면 원격으로 연결합니다. 해결책이 없으면 교체 또는 환불이 가능합니다 — 단, 구매한 소프트웨어의 정상 동작에 필요한 경우의 Windows 재설치를 포함해 고객지원의 모든 권고를 이행한 경우에 한합니다. 다음의 경우에는 환불이 되지 않습니다: 소프트웨어나 기능이 작동을 멈춘 경우; 제3자 서비스가 계정을 차단하거나 제한한 경우; 시스템 사양이 설명과 다른 경우; 다른 상품을 구매한 경우; 프로그램이 업데이트 상태로 전환된 경우; 진단을 위한 원격 접속을 거부한 경우. 신청은 ivsofte@gmail.com으로 메일을 보내시면 되고, 답변은 영업일 기준 10일 이내입니다. 전체 조건은 환불 정책에 있습니다.

ivsofte.biz에서 이루어진 구매만 지원합니다. 다른 곳에서 키를 구매했다면 해당 판매자에게 문의하세요. 타처에서 구매한 키의 진위는 확인할 수 없습니다.

결제 시 사용한 이메일을 확인하세요. 이메일에서 "더 읽기"를 클릭하면 oplata.info로 이동합니다. 이메일을 잃어버렸다면 oplata.info에 접속해 이메일을 입력하고 캡차를 풀면 모든 구매 링크가 다시 전송됩니다.

결제 화면은 저희 사이트가 아니라 결제 플랫폼 oplata.info(Digiseller)의 것입니다. 카드 정보는 그곳에 입력되며 저희에게 전달되지도, 저장되지도 않습니다. 사이트 자체가 정적이라 회원 계정도, 고객 데이터베이스도 없습니다. 연결은 HTTPS로 보호되며, 문제가 생기면 결제 플랫폼에서 바로 분쟁을 제기하고 후기를 남길 수 있습니다. 판매자의 법적 정보는 결제 및 배송 페이지에 공개되어 있습니다.

대부분의 상품은 자동 지급입니다. 결제가 확인되는 즉시 키, 다운로드 링크, 설명서가 주문 페이지에 표시되고 입력하신 메일로 안내가 발송됩니다. 담당자를 기다릴 필요가 없습니다. 키가 없다면 먼저 스팸함을 확인한 뒤 oplata.info에서 메일 주소로 구매 목록을 다시 요청하세요. P2P 송금은 더 오래 걸립니다. 12시간 이내는 정상이며 자세한 내용은 P2P 결제 페이지를 참고하세요. 그 이후에도 키가 없다면 주문 번호와 함께 고객지원에 문의해 주세요.

경우의 95%에서 Windows 보안 서비스를 끄면 문제가 해결됩니다. 백신을 제거하고 실시간 보호, 방화벽, SmartScreen, 코어 격리를 끄세요. 프로그램을 관리자 권한으로 실행하세요. 전체 단계별 안내는 작동하지 않을 때 어떻게 해야 하나요? 문서를 참고하세요.

불필요한 프로그램을 종료하고, 그래픽 설정을 낮추고, 오버레이(Discord, GeForce Experience, Steam)를 끄고, GPU 드라이버를 업데이트하고, 타사 백신을 제거하세요. RAM이 16GB 미만이면 페이징 파일을 늘리세요. 자세히 — 끊기는 치트 / 치트와 함께하는 게임.

예. 기본 또는 타사 백신(Kaspersky, Avast, ESET, Dr.Web, Norton, McAfee)이 소프트웨어 실행을 막습니다. 끄기만으로는 부족합니다 — 완전히 제거한 뒤 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

대부분의 프로그램은 Windows 10/11에서 실행됩니다. 버전 확인: Win + R을 누르고 winver를 입력한 뒤 Enter. 시스템이 오래되었으면 업데이트하세요. 일부 치트는 특정 빌드가 필요합니다 — 상품 페이지의 시스템 요구 사항을 참고하세요.

예, 항상 프로그램을 관리자 권한으로 실행하세요. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택하세요.

예. Faceit Anti-Cheat, Valorant Riot Vanguard, ESEA Client 등 안티치트는 드라이버 수준에서 프로그램과 충돌합니다. 제어판 → 프로그램에서 완전히 제거하고 PC를 다시 시작해야 합니다.

예. 서비스 페이지에서 유료 지원을 주문할 수 있습니다 — 전문가가 원격으로 연결해 모든 설정을 해 드립니다.

먼저 제품 상태 페이지에서 상태를 확인하세요. 원인이 PC가 아니라 최근 게임 패치인 경우가 많습니다. «업데이트 중»이라면 실행하지 마세요. 개발자가 다시 켤 때까지 기다리시면 되고, 중단 시간은 보통 동결되거나 보상됩니다. 상태가 «작동 중»이라면 원인은 대개 로컬입니다. Windows 업데이트 후 Defender와 코어 격리가 다시 켜졌거나, 안티치트(Faceit, Vanguard, ESEA)가 설치됐거나, 드라이버가 바뀐 경우입니다. 작동하지 않을 때 문서의 체크리스트를 따라 해보시고, 그래도 안 되면 고객지원에 문의해 주세요. 필요하면 원격으로 연결해 드립니다.

네, 밴 위험은 항상 있습니다. 어떤 치트도 밴을 100% 막아준다고 할 수 없습니다. 저희 프로그램은 최신 안티치트 우회 방식을 쓰고 정기적으로 업데이트되지만, 절대적인 보호는 없습니다.

에임봇을 쓰지 않거나 FOV를 최소로 두세요. 노 리코일을 쓰지 마세요. 벽 너머로 플레이어를 조준하지 마세요. 섬광/연막에 걸린 플레이어를 죽이지 마세요. 신고를 유발하지 마세요 — 밴은 수동 검토 후에 자주 발생합니다.

DMA(Direct Memory Access)는 PC 메모리에 직접 접근하는 카드입니다. 치트는 게이밍 PC가 아닌 외부 기기에서 실행되어 안티치트 탐지가 사실상 불가능합니다. PC 2대와 DMA 카드(~90–600달러)가 필요합니다. 전체 가이드 — 치트용 DMA 카드.

스푸퍼는 PC의 하드웨어 식별자(HWID)를 바꾸는 프로그램입니다. 하드웨어 밴(HWID 밴)을 우회하는 데 씁니다. 계정 밴 이후 스푸퍼로 새 PC 없이 새 계정으로 플레이할 수 있습니다.

비싸거나 메인 계정에서는 치트 사용을 권장하지 않습니다. 계정이 소중하면 대체 계정으로 플레이하세요. 밴 위험은 항상 있습니다.

정지는 게임 개발사의 결정이라 저희가 관여할 수 없으며, 밴은 환불 사유가 되지 않습니다(환불 정책 참고). 실제로 할 수 있는 일은 게임 고객지원에 이의를 제기하는 것입니다. PUBG는 별도 안내인 밴 해제 방법이 있습니다. 하드웨어 기반(HWID) 정지라면 같은 PC의 새 계정도 다시 정지됩니다. 이때 필요한 것이 하드웨어 식별자를 바꿔주는 스푸퍼입니다. 앞으로는 소중한 계정에서 치트를 쓰지 마세요.

정확한 시점은 예측할 수 없습니다. 업데이트 난이도와 안티치트 변경에 따라 다릅니다. 소규모 패치는 보통 몇 시간 내, 대규모는 며칠 내에 업데이트됩니다. 텔레그램 채널에서 소식을 확인하세요.

다운타임(게임 업데이트로 치트가 동작하지 않을 때) 동안 구독 기간은 보통 동결되거나 보상됩니다. 세부 조건은 프로그램과 개발사에 따라 다릅니다.

모든 제품의 현재 상태는 제품 상태 페이지에 있습니다. 게임마다 치트 목록이 담긴 전용 페이지가 있고, 상태와 최근 패치 날짜 배지는 상품 페이지에도 바로 표시됩니다. 가장 빠른 방법은 @ivsofte_updates_bot입니다. «치트 상태» 섹션과 패치 알림을 제공합니다. 개발자 공지는 텔레그램 채널에도 올라옵니다. 상태 페이지에 없는 상품이라면 신뢰할 만한 신호가 없다는 뜻이니 관리자에게 문의해 주세요.

Telegram(@undetect), Telegram 채팅, Discord 또는 이메일 ivsofte@gmail.com로 관리자에게 연락하세요. 업무 시간: 10:00–00:00 (UTC+3).

아니요. 동작하지 않는 프로그램을 강행하지 마세요 — 계정 정지로 이어질 수 있습니다. 텔레그램 채널의 공식 업데이트를 기다리세요.

이들은 서로 다른 상태이며 저희는 이를 섞지 않습니다:

• 작동 중 — 판매 중이고 소프트웨어를 쓸 수 있습니다.
• 테스트 — 개발자가 기능을 다듬는 중이지만 작동합니다.
• 확인 중 — 게임이 최근 패치되어 이후 동작을 아직 아무도 확인하지 않았습니다. 치트가 고장 났다는 뜻은 아닙니다. 많은 제품이 자동으로 업데이트됩니다.
• 업데이트 중 — 판매가 중단되고 개발자가 소프트웨어를 일시적으로 껐습니다. 이 기간에는 실행하면 안 됩니다.

업데이트에 들어가는 것은 정상적인 상황이며 교체나 환불의 사유가 아닙니다. 중단 시간은 보통 동결되거나 보상되지만, 보상 여부의 최종 결정은 해당 제품 개발자가 내립니다.

상태는 «감»으로 붙이지 않습니다. 주요 출처는 치트 개발사 자체의 공식 API이며, 10~30분마다 자동으로 조회합니다. 두 번째 출처는 저희 텔레그램 채널의 개발자 공지로, 봇이 이를 해석해 특정 제품에 연결합니다. 세 번째이자 가장 약한 출처는 결제 플랫폼에서 판매가 켜져 있는지 여부이며 보조 수단으로만 씁니다. 솔직히 말씀드리면, 어떤 제품에 신뢰할 만한 신호가 전혀 없으면 저희는 상태를 지어내지 않습니다. 그런 제품은 제품 상태 페이지에 아예 표시되지 않습니다. 그러니 장기 구독을 사기 전에는 고객지원에 상태를 한 번 더 확인하시는 편이 좋습니다.

IVSOFTE는 소프트웨어 스토어입니다. 검증된 개발사의 소프트웨어 라이선스 키를 판매하며 기술 지원 및 소프트웨어 설치 서비스를 제공합니다.

카탈로그를 열고 게임을 찾으세요. 게임 페이지에는 기능 설명, 가격, 태그가 있는 모든 프로그램이 나열됩니다. "추천" 배지가 있는 제품은 검증되었으며 가장 안정적입니다.

Aimbot — 적에게 자동 조준합니다. ESP(Extra Sensory Perception) — 벽 너머로 적의 정보(체력, 거리, 이름)를 표시합니다. Wallhack — 벽과 오브젝트 너머로 적을 시각화합니다.

개발사마다 접근이 다릅니다: 어떤 곳은 에임봇이 더 나은 반면, 다른 곳은 ESP가 더 낫습니다. 가격, 안정성, 업데이트 빈도, 기능 구성도 다릅니다. 상품 페이지의 설명과 태그를 확인하세요.

네, 보통 구독 기간이 길수록 일일 단가가 유리합니다. 예를 들어 30일 구독이 1일권을 30번 사는 것보다 보통 저렴합니다.

@ivsofte_updates_bot은 내 게임과 내 치트에 무슨 일이 있었는지 가장 빨리 알 수 있는 방법입니다. 약 10분마다 게임 업데이트를 확인하고, 게임이 실제로 업데이트되면 알림을 보냅니다. 공지 없이 조용히 지나가는 패치도 포함됩니다. 주요 기능: 원하는 게임 구독(/mygames로 목록 확인 및 구독 해지), «고쳐지면 알려줘» 버튼이 있는 치트 상태, 제품별 업데이트 기록, 그리고 저희 카탈로그를 아는 AI 도우미(오류 스크린샷도 읽습니다). 언어는 러시아어와 영어이며 /language로 전환합니다.