소프트웨어를 사용하는 동안 지연, 정지 또는 낮은 FPS가 발생하는 경우 주요 원인과 해결 방법은 다음과 같습니다.

지연의 주요 원인

  • 하드웨어가 약합니다. 소프트웨어는 추가 시스템 리소스를 사용합니다. PC가 이미 한계에 도달한 경우 지연은 불가피합니다.
  • 바이러스 백신. 타사 바이러스 백신 프로그램(Kaspersky, Avast, Norton 등)은 프로세스를 실시간으로 검사하여 시스템에 과부하를 줍니다. 비활성화하거나 제거하는 것이 좋습니다.
  • 백그라운드 프로세스. 탭이 50개 있는 브라우저, Discord, OBS 및 기타 프로그램은 RAM 및 CPU 리소스를 소비합니다.
  • 오래된 GPU 드라이버. NVIDIA 또는 AMD 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.

어떻게 해야 할까요?

  1. 불필요한 프로그램을 닫습니다. 게임.
  2. 게임 내 그래픽 설정 낮추기 — 해상도 낮추기, 그림자 비활성화, 앤티앨리어싱 및 기타 리소스를 많이 사용하는 옵션
  3. 오버레이 비활성화 — Discord Overlay, GeForce Experience Overlay, Steam Overlay.
  4. GPU 드라이버 업데이트(제조업체의 공식 웹사이트에서)
  5. 타사 제거 바이러스 백신. 내장된 Windows Defender로 충분합니다(소프트웨어를 사용할 때는 비활성화하는 것이 좋습니다).
  6. 온도를 확인하세요. CPU 또는 GPU 과열로 인해 제한이 발생하고 성능이 저하됩니다.
  7. 페이지 파일을 늘리세요 RAM이 16GB 미만인 경우

업데이트 후 지연이 나타나는 경우

업데이트 후 일시적으로 성능 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 게임이나 소프트웨어 업데이트. 이 경우:

  • 잠깐만 기다려 주세요. 개발자가 최적화 패치를 출시할 수 있습니다.
  • 문제 설명 및 PC 사양과 함께 지원팀에 문의하세요.

아무것도 도움이 되지 않는 경우

Telegram을 통해 문의하고 문제를 설명하세요. 지연 시간 동안 작업 관리자의 스크린샷을 첨부하세요. 그러면 해결 방법을 더 빨리 찾는 데 도움이 됩니다.