작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

구매한 소프트웨어가 실행되지 않거나 오류가 발생하더라도 당황하지 마세요. 95%의 경우 Windows 보안 서비스를 비활성화하면 문제가 해결됩니다. 아래 지침을 단계별로 따르세요.

1단계: Windows 버전 확인

운영 체제가 소프트웨어 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.

1. Win + R을 누르거나 Windows 검색을 엽니다.
2. winver 명령을 입력하세요.
3. Enter를 누르세요. 창에 OS 버전이 표시됩니다.

2단계: 바이러스 백신 제거

내장 또는 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 프로그램 실행을 차단합니다. 단순히 비활성화하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 백그라운드에서 계속 실행됩니다. 완전히 제거해야 합니다.

1. 제어판 → 프로그램 및 기능을 엽니다.
2. 바이러스 백신(Kaspersky, Avast, ESET, Dr.Web, Norton, McAfee 등)을 찾습니다.
3. 제거를 클릭합니다.
4. 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3단계: 치트 방지 및 충돌하는 소프트웨어 제거

일부 프로그램은 드라이버 수준에서 소프트웨어와 충돌합니다. 완전히 제거해야 합니다.

제거해야 합니다:

• Faceit(및 Faceit Anti-Cheat)
• Valorant/Riot Vanguard
• ESEA 클라이언트
• 기타 게임 안티 치트

1. 제어판 → 프로그램 및 기능을 엽니다.
2. 찾기 그리고 나열된 프로그램을 제거합니다.
3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

4단계: 바이러스 및 위협 방지 비활성화

1. Windows 설정(Win + I)을 엽니다.
2. 개인 정보 및 보안 → Windows 보안 → 바이러스 및 위협 방지로 이동합니다.
3. 관리를 클릭합니다. 설정.
4. 모든 토글 끄기:
   • 실시간 보호
   • 클라우드 제공 보호
   • 자동 샘플 제출
   • 변조 방지 — 먼저 비활성화, 그렇지 않으면 다른 설정이 다시 켜질 수 있습니다.

5단계: Windows 방화벽 비활성화

1. Windows에서 검색에 방화벽을 입력하세요.
2. Windows Defender 방화벽을 엽니다.
3. 왼쪽에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.
4. 개인 네트워크와 공용 네트워크 모두에 대해 끄기를 선택합니다.

6단계: SmartScreen 비활성화

1. Windows 검색에서, 유형: 스마트 화면
2. 앱 및 브라우저 제어를 엽니다.
3. 평판 기반 보호 설정을 클릭합니다.
4. 모든 토글을 끕니다.

7단계: 코어 격리 비활성화

1. Windows 검색에서 다음을 입력합니다: 코어 격리.
2. 찾은 항목을 엽니다. 설정.
3. 메모리 무결성 및 이 탭 내의 다른 모든 옵션을 끄세요.
4. 컴퓨터를 다시 시작하세요 — 재부팅 후 변경 사항이 적용됩니다.

8단계: 관리자 권한으로 실행

항상 소프트웨어를 관리자 권한으로 실행하세요. 이렇게 하려면:

1. 프로그램 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

9단계: 바이러스 백신 제외에 폴더 추가

Windows Defender를 완전히 제거하지 않으려면 제외에 프로그램 폴더를 추가합니다.

1. Windows 보안 → 바이러스 및 위협 열기 보호.
2. 설정 관리를 클릭합니다.
3. 제외까지 아래로 스크롤하고 제외 추가 또는 제거를 클릭합니다.
4. 소프트웨어를 다운로드한 폴더를 추가합니다.

아무것도 도움이 되지 않습니까?

모든 단계를 따랐지만 소프트웨어가 여전히 작동하지 않는 경우 관리자에게 문의하세요. 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.