ソフトウェアの使用中にラグ、フリーズ、または低い FPS が発生する場合は、主な原因と解決策を以下に示します。

ラグの主な原因

  • ハードウェアが弱い。 ソフトウェアは追加のシステム リソースを使用します。 PC がすでに限界に達している場合、遅延は避けられません。
  • ウイルス対策 サードパーティのウイルス対策プログラム (カスペルスキー、アバスト、ノートンなど) はプロセスをリアルタイムでスキャンし、システムに大きな負荷をかけます。 無効にするかアンインストールすることをお勧めします。
  • バックグラウンド プロセス。 50 個のタブがあるブラウザ、Discord、OBS、およびその他のプログラムは、RAM と CPU リソースを消費します。
  • 古い GPU ドライバー。 NVIDIA または AMD ドライバーを最新バージョンに更新します。

どうすればよいですか?

  1. 不要なウィンドウを閉じます。
  2. ゲームのグラフィック設定を低くする - 解像度を下げ、シャドウ、アンチエイリアス、その他のリソースを大量に使用するオプションを無効にする。
  3. オーバーレイを無効にする - Discord オーバーレイ、GeForce Experience オーバーレイ、Steam オーバーレイ。
  4. メーカーの公式からGPU ドライバーを更新します。
  5. サードパーティのウイルス対策ソフトをアンインストールします。組み込みの Windows Defender で十分です (ソフトウェアを使用する場合は無効にすることもお勧めします)。
  6. 温度を確認します。 CPU または GPU の過熱によりスロットルが発生し、パフォーマンスが低下します。
  7. ページ ファイルの容量が 16 GB 未満の場合は、 RAM。

アップデート後にラグが発生した場合

ゲームまたはソフトウェアのアップデート後に一時的にパフォーマンスの問題が発生することがあります。 その場合:

  • お待ちください — 開発者が最適化パッチをリリースする可能性があります。
  • 問題の説明と PC の仕様を添えてサポートにお問い合わせください。

解決しない場合

テレグラム経由でご連絡いただき、問題を説明してください。 遅延中のタスク マネージャーのスクリーンショットを添付してください。これにより、解決策をより早く見つけることができます。