หากคุณประสบปัญหาความล่าช้า การค้าง หรือ FPS ต่ำขณะใช้ซอฟต์แวร์ ต่อไปนี้คือสาเหตุหลักและวิธีแก้ปัญหา

สาเหตุหลักของความล่าช้า

  • ฮาร์ดแวร์ที่อ่อนแอ ซอฟต์แวร์ใช้ทรัพยากรระบบเพิ่มเติม หากพีซีของคุณถึงขีดจำกัดแล้ว ความล่าช้าก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
  • แอนตี้ไวรัส โปรแกรมแอนตี้ไวรัสของบริษัทอื่น (Kaspersky, Avast, Norton ฯลฯ) สแกนกระบวนการแบบเรียลไทม์ ทำให้ระบบโหลดจำนวนมาก เราแนะนำให้ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้ง
  • กระบวนการในเบื้องหลัง เบราว์เซอร์ที่มี 50 แท็บ, Discord, OBS และโปรแกรมอื่นๆ ใช้ทรัพยากร RAM และ CPU
  • ไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัย อัปเดตไดรเวอร์ NVIDIA หรือ AMD ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ต้องทำอย่างไร

  1. ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น ก่อนที่จะเปิดเกม
  2. ล่าง การตั้งค่ากราฟิก ในเกม — ลดความละเอียด ปิดการใช้งานเงา การลดนามแฝง และตัวเลือกอื่น ๆ ที่ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก
  3. ปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์ — Discord Overlay, GeForce Experience Overlay, Steam Overlay
  4. อัปเดตไดรเวอร์ GPU จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต
  5. ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจากบุคคลที่สาม Windows Defender ในตัวก็เพียงพอแล้ว (แนะนำให้ปิดการใช้งานเมื่อใช้ ซอฟต์แวร์)
  6. ตรวจสอบอุณหภูมิ ความร้อนสูงเกินไปของ CPU หรือ GPU ทำให้เกิดการควบคุมปริมาณและประสิทธิภาพลดลง
  7. เพิ่มไฟล์เพจ หากคุณมี RAM น้อยกว่า 16 GB

หากเกิดความล่าช้าหลังจากการอัพเดต

บางครั้งปัญหาด้านประสิทธิภาพเกิดขึ้นชั่วคราวหลังการอัปเดตเกมหรือซอฟต์แวร์ ในกรณีนั้น:

  • เดี๋ยวก่อน — นักพัฒนาอาจปล่อยแพตช์เพิ่มประสิทธิภาพ
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมคำอธิบายปัญหาและข้อมูลจำเพาะพีซีของคุณ

หากไม่มีสิ่งใดช่วยได้

ติดต่อเราผ่าน Telegram และอธิบายปัญหา แนบภาพหน้าจอของตัวจัดการงานในระหว่างที่ล่าช้า ซึ่งจะช่วยให้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น