치트 사용으로 인해 PUBG 계정이 금지되었으며 해당 결정에 대해 이의를 제기하려는 경우 입증된 전략이 있습니다. 이 가이드에서는 지원 요청을 올바르게 제출하는 방법과 차단 해제 가능성을 높이기 위해 작성해야 할 내용에 대해 설명합니다.

전략은 무엇입니까?

PUBG 지원팀에 다음 사항을 확신시키면 차단을 해제할 수 있습니다.

  • 귀하의 계정이 해킹당했고 다른 사람이 치트를 사용했습니다.
  • 귀하는 합법적인 게임 플레이 이력이 있는 공정한 플레이어입니다.
  • 귀하는 "증거"(스크린샷 및 텍스트)가 있습니다. 이야기를 뒷받침하세요)

자료 준비

사례를 설득력 있게 만들려면 다음을 수집하세요:

  • 사용자 이름과 아바타가 포함된 Steam 프로필 스크린샷
  • Steam ID
  • 모바일 Steam Guard 스크린샷 — 계정에 액세스할 수 있다는 증거
  • 다른 IP 주소에서 보낸 로그인 알림 스크린샷(이전 이메일이나 Steam을 사용할 수 있음) 알림)

이의제기 팁

이 방법은 Steam의 모든 PUBG 버전에 적용되며 계정 차단을 해제하는 데 도움이 될 수 있습니다.

핵심 팁 — 계정이 해킹당했다고 주장하세요. 귀하가 부재 중(출장, 휴가)이어서 누군가가 귀하의 계정에 액세스했다고 언급할 수 있습니다. 지원팀에 문의하기 전에 Steam 계정 복구를 수행하세요. 그러면 신뢰성이 높아집니다.

향후 권장사항:

  • VPN을 사용하여 IP 주소 변경
  • 계정 비밀번호 변경
  • 2단계 인증 활성화(Steam Guard)

최근 한 사용자가 이 방법의 효율성을 확인하는 스크린샷을 공유했습니다. 보장되는 것은 아니지만 차단을 해제할 수 있는 기회를 제공합니다. 많은 플레이어가 지원팀에 연락할 생각조차 하지 않습니다. 이는 실수입니다.

지원 요청 제출

support.pubg.com으로 이동하여 챗봇을 통해 티켓을 만드세요. 예시 텍스트:

내 계정이 해킹당했습니다. 다른 IP 주소에서 로그인하는 것을 발견했지만 VPN을 사용하기 때문에 주의를 기울이지 않았습니다. 나는 오래 전에 게임을 구입했고 공정한 게임 플레이를 오랫동안 즐겼습니다. 나는 치트를 사용한 적이 없습니다. 내 계정 차단을 해제해 주세요.

증거 첨부

Steam 프로필, Steam ID, Steam Guard, 다른 IP의 로그인 알림 등 준비된 모든 스크린샷을 요청에 첨부하세요.

응답을 기다리세요

지원팀은 일반적으로 며칠 내에 응답합니다. 성공 여부는 스토리의 질과 정보를 얼마나 철저하게 확인하느냐에 달려 있습니다.

추가 보호

반복적인 하드웨어 금지를 방지하려면 HWID 스푸퍼를 사용하는 것이 좋습니다. IVSOFTE는 하드웨어 ID 금지를 우회하는 데 도움이 되는 검증된 스푸퍼를 제공합니다.

해당 게임 페이지에서 스푸퍼에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

결론

귀하의 계정이 치트 사용으로 금지되었지만 금지를 해제하고 싶다면 현명하게 행동하십시오. 믿을 수 있는 스토리를 준비하고, 지원 자료를 수집하고, 적절한 지원 요청을 제출하세요. 이 방법이 성공을 보장하지는 않지만 게임에 다시 액세스할 수 있는 기회를 제공합니다.