如何在 PUBG 中解禁 — 分步指南
有关如何在 PUBG 中解禁的分步指南。 如何正确向 KRAFTON 提交支持请求并增加帐户解锁的机会。
如果您的 PUBG 帐户因使用作弊行为而被禁止，并且您想尝试对该决定提出异议 - 有一个行之有效的策略。 本指南介绍了如何正确提交支持请求以及写些什么来增加您被解禁的机会。
策略是什么？
如果您让 PUBG 支持人员相信以下内容，他们可能会解禁：
- 您的帐户被黑客入侵，并且其他人使用了作弊手段
- 您是一个公平的玩家，拥有合法游戏的历史
- 您有“证据”（屏幕截图和文本 支持您的故事）
准备您的材料
为了使您的案例令人信服，请收集以下信息：
- 您的 Steam 个人资料的屏幕截图（包含用户名和头像）
- 您的 Steam ID
- 移动 Steam Guard 的屏幕截图 - 证明您有权访问该帐户
- 来自其他 IP 地址的登录通知的屏幕截图（您可以使用旧电子邮件或 Steam） 通知）
申诉提示
此方法适用于 Steam 上所有版本的 PUBG，可以帮助解锁您的帐户。
关键提示 - 声称您的帐户被黑客入侵。 您可以提及您不在（出差、度假）并且有人访问了您的帐户。 在联系支持人员之前，请确保执行 Steam 帐户恢复 - 这会增加可信度。
对未来的建议：
- 使用 VPN 更改您的 IP 地址
- 更改您的帐户密码
- 启用双因素身份验证 (Steam Guard)
用户最近分享了一张屏幕截图，确认此方法的有效性。 这不是保证，但它给您一个解除禁令的机会。 许多玩家甚至没有考虑联系支持人员 - 这是一个错误。
提交支持请求
前往support.pubg.com并通过聊天机器人创建票证。 示例文本：
我的帐户被黑客入侵。 我注意到有来自不同 IP 地址的登录，但没有注意，因为我使用 VPN。 我很久以前就买了这个游戏，并且有很多小时的公平游戏体验。 我从来没有用过作弊。 请解锁我的帐户。
附上您的证据
将所有准备好的屏幕截图附加到您的请求：Steam 个人资料、Steam ID、Steam Guard 以及来自不同 IP 的登录通知。
等待响应
支持人员通常会在几天内回复。 成功取决于您故事的质量以及他们验证信息的彻底程度。
额外保护
为避免重复硬件禁令，我们建议使用HWID Spoofer。 IVSOFTE 提供经过验证的欺骗程序，可以帮助绕过硬件 ID 禁令。
您可以在相应的游戏页面上了解有关欺骗程序的更多信息。
结论
如果您的帐户因使用作弊而被禁止，但您想尝试解除禁止，请明智地采取行动。 准备一个可信的故事，收集支持材料，并提交适当的支持请求。 此方法不能保证成功，但它使您有机会重新访问游戏。