Najczęściej zadawane pytania

Po płatności otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do oplata.info. Przejdź pod link — znajdziesz tam instrukcję uruchomienia, link do pobrania i klucz aktywacyjny. Jeśli nie dostałeś e-maila, wejdź na oplata.info, podaj swój e-mail i ponownie uzyskaj link.

Akceptujemy płatności przez oplata.info (karty bankowe, portfele elektroniczne, kryptowaluty) oraz EliteSeller (dla wybranych produktów). Szczegóły na stronie Płatność.

Najpierw staramy się naprawić lub wymienić produkt: wsparcie pomaga z konfiguracją, w razie potrzeby zdalnie. Jeśli rozwiązania nie ma, możliwa jest wymiana lub zwrot — pod warunkiem, że wykonano wszystkie zalecenia wsparcia, łącznie z ponowną instalacją Windows, jeżeli jest ona potrzebna do działania zakupionego oprogramowania. Zwrotu nie dokonujemy, gdy: oprogramowanie lub jego funkcje przestały działać; konto zostało zablokowane lub ograniczone przez usługę zewnętrzną; parametry systemu nie odpowiadają opisowi; kupiono niewłaściwy produkt; program przeszedł w tryb aktualizacji; odmówiono zdalnego dostępu do diagnostyki. Wniosek wysyłasz e-mailem na ivsofte@gmail.com, odpowiedź do 10 dni roboczych. Pełne warunki w Polityce zwrotów.

Wsparcie świadczymy wyłącznie dla zakupów na ivsofte.biz. Jeśli kupiłeś klucz gdzie indziej, skontaktuj się z tym sprzedawcą. Nie możemy zweryfikować autentyczności kluczy kupionych poza naszym sklepem.

Sprawdź adres e-mail podany przy płatności. W wiadomości kliknij „Czytaj dalej” — prowadzi to do oplata.info. Jeśli straciłeś e-mail, wejdź na oplata.info, wpisz e-mail i rozwiąż captcha. Link do wszystkich zakupów zostanie wysłany ponownie.

Formularz płatności należy nie do naszej strony, lecz do platformy płatniczej oplata.info (Digiseller): dane karty wpisujesz u niej, do nas nigdy nie trafiają i nigdzie ich nie przechowujemy. Sama strona jest statyczna — nie mamy kont użytkowników ani bazy klientów. Połączenie chroni HTTPS, a jeśli coś pójdzie nie tak, możesz otworzyć spór i zostawić opinię bezpośrednio na platformie płatniczej. Dane rejestrowe sprzedawcy opublikowane są na stronie Płatność i dostawa.

W większości produktów dostawa jest automatyczna: gdy tylko płatność zostanie potwierdzona, klucz, link do pobrania i instrukcja pojawiają się na stronie zamówienia, a na podany adres wychodzi e-mail. Nie trzeba czekać na pracownika. Jeśli klucza nie ma — sprawdź folder «Spam», a następnie otwórz oplata.info i poproś o listę zakupów na swój adres. Przy przelewie P2P księgowanie trwa dłużej: do 12 godzin to sytuacja normalna, szczegóły na stronie Płatność P2P. Jeśli i potem klucza nie ma — napisz do wsparcia i podaj numer zamówienia.

W 95% przypadków problem rozwiązuje się przez wyłączenie usług zabezpieczeń Windows. Odinstaluj antywirus, wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym, zaporę sieciową, SmartScreen i izolację jądra. Uruchom program jako administrator. Pełna instrukcja krok po kroku — w artykule Co zrobić, gdy nie działa?

Zamknij zbędne programy, obniż ustawienia grafiki, wyłącz nakładki (Discord, GeForce Experience, Steam), zaktualizuj sterowniki GPU i odinstaluj antywirus innej firmy. Przy mniej niż 16 GB RAM zwiększ plik stronicowania. Więcej — Lagi z cheatem / gra z cheatem.

Tak. Wbudowany lub zewnętrzny antywirus (Kaspersky, Avast, ESET, Dr.Web, Norton, McAfee) blokuje uruchamianie oprogramowania. Same wyłączenie nie wystarczy — trzeba go całkowicie odinstalować i zrestartować komputer.

Większość programów działa na Windows 10/11. Sprawdź wersję: Win + R, wpisz winver i Enter. Jeśli system jest przestarzały — zaktualizuj. Niektóre cheaty wymagają konkretnych buildów — to jest w wymaganiach na stronie produktu.

Tak, zawsze uruchamiaj program jako administrator. Kliknij plik prawym przyciskiem i wybierz „Uruchom jako administrator”.

Tak. Faceit Anti-Cheat, Valorant Riot Vanguard, ESEA Client i inne antycheaty kolidują z programami na poziomie sterowników. Trzeba je całkowicie odinstalować przez Panel sterowania → Programy i zrestartować komputer.

Tak. Na stronie usług możesz zamówić płatną pomoc — specjalista połączy się zdalnie i wszystko skonfiguruje.

Najpierw sprawdź status produktu na stronie Status produktów — często problem nie leży w twoim komputerze, lecz w świeżej łatce gry. Jeśli widnieje «W trakcie aktualizacji», nie uruchamiaj oprogramowania: poczekaj, aż deweloper ponownie je włączy; czas przestoju zwykle jest zamrażany lub rekompensowany. Jeśli status to «Działa», przyczyna zwykle jest lokalna: po aktualizacji Windows wróciły Defender i izolacja rdzenia, zainstalował się antycheat (Faceit, Vanguard, ESEA) albo zmieniły się sterowniki. Przejdź listę kontrolną z artykułu Co zrobić, gdy nie działa, a jeśli to nie pomoże — napisz do wsparcia; w razie potrzeby połączymy się zdalnie.

Tak, ryzyko bana zawsze istnieje. Żaden cheat nie daje 100% gwarancji przed banami. Nasze programy stosują nowoczesne metody omijania antycheatów i są regularnie aktualizowane, ale absolutnej ochrony nie ma.

Unikaj AimBota lub ustaw minimalne FOV. Nie używaj No Recoil. Nie celuj w graczy przez ściany. Nie zabijaj oślepionych/graczy w dymie. Nie prowokuj zgłoszeń — bany często następują po ręcznej weryfikacji.

DMA (Direct Memory Access) to karta zapewniająca bezpośredni dostęp do pamięci PC. Cheat działa na zewnętrznym urządzeniu, a nie na PC do gry, co sprawia, że wykrycie przez antycheat jest praktycznie niemożliwe. Potrzebujesz 2 PC i kartę DMA (~90–600$). Pełny przewodnik — Karta DMA do cheatów.

Spoofer to program zmieniający identyfikatory sprzętowe (HWID) komputera. Służy do omijania banów sprzętowych (HWID ban). Po banie konta spoofer pozwala grać na nowym koncie bez kupowania nowego PC.

Nie zalecamy używania cheatów na drogich lub głównych kontach. Jeśli konto jest dla Ciebie cenne, graj na alternatywnym. Ryzyko bana zawsze istnieje.

Ban to decyzja twórcy gry — nie mamy na nią wpływu, a ban nie jest podstawą do zwrotu (zob. Politykę zwrotów). Co realnie możesz zrobić: złożyć odwołanie do wsparcia gry — dla PUBG mamy osobny poradnik Jak zdjąć bana. Jeśli blokada jest sprzętowa (HWID), nowe konto na tym samym komputerze też zostanie zbanowane — do tego służy spoofer, który podmienia identyfikatory sprzętu. Na przyszłość: nie graj z cheatem na koncie, na którym ci zależy.

Nie da się podać dokładnego terminu — zależy to od złożoności aktualizacji i zmian w antycheatach. Drobne łatki są aktualizowane w ciągu godzin, większe w ciągu dni. Śledź wiadomości na naszym kanale Telegram.

W czasie przestoju (gdy cheat nie działa z powodu aktualizacji gry) czas abonamentu zwykle jest zamrażany lub rekompensowany. Szczegółowe warunki zależą od programu i dewelopera.

Aktualne statusy wszystkich produktów znajdziesz na stronie Status produktów; każda gra ma własną stronę z listą cheatów, a plakietka ze statusem i datą ostatniej łatki jest pokazywana bezpośrednio na karcie produktu. Najszybciej — @ivsofte_updates_bot: sekcja «Statusy cheatów» i powiadomienia o łatkach. Ogłoszenia deweloperów są powielane na kanale Telegram. Jeśli produktu nie ma na stronie statusów, znaczy to, że nie mamy dla niego wiarygodnego sygnału — zapytaj administratora.

Napisz do admina na Telegram (@undetect), na czacie Telegram, na Discordzie lub e-mailem: ivsofte@gmail.com. Godziny pracy: 10:00–00:00 (UTC+3).

Nie. Nie próbuj uruchamiać niedziałającego programu — może to skończyć się banem konta. Poczekaj na oficjalną aktualizację na kanale Telegram.

To różne stany i nie mieszamy ich:

• Działa — sprzedaż aktywna, oprogramowanie dostępne.
• Testy — działa, deweloper dopracowuje funkcje.
• Sprawdzane — gra dostała niedawno łatkę i nikt jeszcze nie potwierdził zachowania po niej. To nie znaczy, że cheat jest zepsuty: wiele produktów aktualizuje się samoczynnie.
• W trakcie aktualizacji — sprzedaż wstrzymana, deweloper tymczasowo wyłączył oprogramowanie. W tym czasie nie wolno go uruchamiać.

Przejście w tryb aktualizacji to sytuacja normalna i nie jest podstawą do wymiany ani zwrotu: czas przestoju zwykle jest zamrażany lub rekompensowany, ale ostateczną decyzję o rekompensacie podejmuje deweloper danego produktu.

Statusów nie ustawiamy «na oko». Główne źródło to oficjalne API samych deweloperów cheatów — odpytujemy je automatycznie co 10–30 minut. Drugie to ogłoszenia deweloperów z naszego kanału Telegram: bot je analizuje i przypisuje do konkretnego produktu. Trzecie, najsłabsze, to informacja, czy sprzedaż jest włączona na platformie płatniczej; służy tylko jako zapas. Uczciwe zastrzeżenie: jeśli dla produktu nie ma żadnego wiarygodnego sygnału, nie wymyślamy statusu — taki produkt po prostu nie trafia na stronę Status produktów. Dlatego przed zakupem długiej subskrypcji warto potwierdzić status u wsparcia.

IVSOFTE to sklep z oprogramowaniem. Sprzedajemy klucze licencyjne do oprogramowania od zweryfikowanych deweloperów, zapewniamy wsparcie techniczne i usługi instalacji.

Otwórz katalog i znajdź swoją grę. Na stronie gry wymienione są wszystkie dostępne programy z opisami funkcji, cenami i tagami. Produkty z odznaką „Polecane” są zweryfikowane i najstabilniejsze.

Aimbot — automatyczne celowanie w wrogów. ESP (Extra Sensory Perception) — wyświetlanie informacji o wrogach (zdrowie, dystans, nick) przez ściany. Wallhack — wizualizacja wrogów przez ściany i obiekty.

Różni deweloperzy stosują różne podejścia: u jednych lepszy jest aimbot, u innych — ESP. Różnią się też ceną, stabilnością, częstotliwością aktualizacji i zestawem funkcji. Sprawdź opis i tagi na stronie produktu.

Tak, zwykle im dłuższy okres subskrypcji, tym korzystniejsza cena za dzień. Na przykład subskrypcja na 30 dni jest zazwyczaj tańsza niż 30 osobnych subskrypcji 1-dniowych.

@ivsofte_updates_bot to najszybszy sposób, by dowiedzieć się, co stało się z twoją grą i twoim cheatem. Sprawdza aktualizacje gier mniej więcej co 10 minut i wysyła powiadomienie, gdy gra faktycznie się zaktualizowała — łącznie z «cichymi» łatkami bez ogłoszeń. Co potrafi: subskrypcja wybranych gier (/mygames pokazuje listę i pozwala się wypisać), statusy cheatów z przyciskiem «powiadom, gdy naprawią», historia aktualizacji produktu oraz asystent AI, który zna nasz katalog i potrafi odczytać zrzuty ekranu z błędami. Języki: rosyjski i angielski, przełączane komendą /language.