FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Szybkie odpowiedzi na najpopularniejsze pytania naszych użytkowników
27 pytań
5 kategorii
Nic nie znaleziono
Zakup i płatność
5
Co zrobić po dokonaniu płatności?
Po płatności otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do oplata.info. Przejdź pod link — znajdziesz tam instrukcję uruchomienia, link do pobrania i klucz aktywacyjny. Jeśli nie dostałeś e-maila, wejdź na oplata.info, podaj swój e-mail i ponownie uzyskaj link.
Czytaj więcej Jakie metody płatności są akceptowane?
Akceptujemy płatności przez oplata.info (karty bankowe, portfele elektroniczne, kryptowaluty) oraz EliteSeller (dla wybranych produktów). Szczegóły na stronie Płatność.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Rekompensata jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy Administracja uzna to za konieczne. Szczegółowe warunki zwrotu, rekompensaty i przypadki bez zwrotu opisane są w naszej Polityce zwrotów.
Kupiłem na innej stronie — pomożecie?
Wsparcie świadczymy wyłącznie dla zakupów na ivsofte.biz. Jeśli kupiłeś klucz gdzie indziej, skontaktuj się z tym sprzedawcą. Nie możemy zweryfikować autentyczności kluczy kupionych poza naszym sklepem.
Czytaj więcej Gdzie znajdę zakupiony produkt i klucz?
Sprawdź adres e-mail podany przy płatności. W wiadomości kliknij „Czytaj dalej” — prowadzi to do oplata.info. Jeśli straciłeś e-mail, wejdź na oplata.info, wpisz e-mail i rozwiąż captcha. Link do wszystkich zakupów zostanie wysłany ponownie.
Uruchomienie i rozwiązywanie problemów
7
Oprogramowanie się nie uruchamia — co robić?
W 95% przypadków problem rozwiązuje się przez wyłączenie usług zabezpieczeń Windows. Odinstaluj antywirus, wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym, zaporę sieciową, SmartScreen i izolację jądra. Uruchom program jako administrator. Pełna instrukcja krok po kroku — w artykule Co zrobić, gdy nie działa?
Czytaj więcej Gra się zacina z cheatem — jak to naprawić?
Zamknij zbędne programy, obniż ustawienia grafiki, wyłącz nakładki (Discord, GeForce Experience, Steam), zaktualizuj sterowniki GPU i odinstaluj antywirus innej firmy. Przy mniej niż 16 GB RAM zwiększ plik stronicowania. Więcej — Lagi z cheatem / gra z cheatem.
Czytaj więcej Czy muszę usunąć antywirus?
Tak. Wbudowany lub zewnętrzny antywirus (Kaspersky, Avast, ESET, Dr.Web, Norton, McAfee) blokuje uruchamianie oprogramowania. Same wyłączenie nie wystarczy — trzeba go całkowicie odinstalować i zrestartować komputer.
Jaka wersja Windows jest wymagana?
Większość programów działa na Windows 10/11. Sprawdź wersję: Win + R, wpisz
winver i Enter. Jeśli system jest przestarzały — zaktualizuj. Niektóre cheaty wymagają konkretnych buildów — to jest w wymaganiach na stronie produktu.Czy muszę uruchamiać jako administrator?
Tak, zawsze uruchamiaj program jako administrator. Kliknij plik prawym przyciskiem i wybierz „Uruchom jako administrator”.
Czy muszę usunąć Faceit / Vanguard / ESEA?
Tak. Faceit Anti-Cheat, Valorant Riot Vanguard, ESEA Client i inne antycheaty kolidują z programami na poziomie sterowników. Trzeba je całkowicie odinstalować przez Panel sterowania → Programy i zrestartować komputer.
Czy mogę zamówić instalację i konfigurację?
Tak. Na stronie usług możesz zamówić płatną pomoc — specjalista połączy się zdalnie i wszystko skonfiguruje.
Bezpieczeństwo i bany
5
Czy mogę dostać bana za używanie cheata?
Tak, ryzyko bana zawsze istnieje. Żaden cheat nie daje 100% gwarancji przed banami. Nasze programy stosują nowoczesne metody omijania antycheatów i są regularnie aktualizowane, ale absolutnej ochrony nie ma.
Czytaj więcej Jak zmniejszyć ryzyko bana?
Unikaj AimBota lub ustaw minimalne FOV. Nie używaj No Recoil. Nie celuj w graczy przez ściany. Nie zabijaj oślepionych/graczy w dymie. Nie prowokuj zgłoszeń — bany często następują po ręcznej weryfikacji.
Czym jest DMA i po co jest potrzebne?
DMA (Direct Memory Access) to karta zapewniająca bezpośredni dostęp do pamięci PC. Cheat działa na zewnętrznym urządzeniu, a nie na PC do gry, co sprawia, że wykrycie przez antycheat jest praktycznie niemożliwe. Potrzebujesz 2 PC i kartę DMA (~90–600$). Pełny przewodnik — Karta DMA do cheatów.
Czytaj więcej Czym jest Spoofer?
Spoofer to program zmieniający identyfikatory sprzętowe (HWID) komputera. Służy do omijania banów sprzętowych (HWID ban). Po banie konta spoofer pozwala grać na nowym koncie bez kupowania nowego PC.
Czy bezpiecznie jest używać cheata na głównym koncie?
Nie zalecamy używania cheatów na drogich lub głównych kontach. Jeśli konto jest dla Ciebie cenne, graj na alternatywnym. Ryzyko bana zawsze istnieje.
Aktualizacje i wsparcie
5
Kiedy cheat zostanie zaktualizowany po łatce gry?
Nie da się podać dokładnego terminu — zależy to od złożoności aktualizacji i zmian w antycheatach. Drobne łatki są aktualizowane w ciągu godzin, większe w ciągu dni. Śledź wiadomości na naszym kanale Telegram.
Czytaj więcej Czy abonament jest zamrażany podczas aktualizacji?
W czasie przestoju (gdy cheat nie działa z powodu aktualizacji gry) czas abonamentu zwykle jest zamrażany lub rekompensowany. Szczegółowe warunki zależą od programu i dewelopera.
Gdzie sprawdzić status programu?
Wszystkie aktualizacje publikujemy na naszym kanale Telegram. Możesz też zapytać na czacie lub napisać do admina.
Jak skontaktować się z pomocą?
Napisz do admina na Telegram (@undetect), na czacie Telegram, na Discordzie lub e-mailem: ivsofte@gmail.com. Godziny pracy: 10:00–00:00 (UTC+3).
Czy mogę uruchomić cheat podczas aktualizacji?
Nie. Nie próbuj uruchamiać niedziałającego programu — może to skończyć się banem konta. Poczekaj na oficjalną aktualizację na kanale Telegram.
Pytania ogólne
5
Czym jest IVSOFTE?
IVSOFTE to sklep z oprogramowaniem. Sprzedajemy klucze licencyjne do oprogramowania od zweryfikowanych deweloperów, zapewniamy wsparcie techniczne i usługi instalacji.
Jak wybrać odpowiednie oprogramowanie?
Otwórz katalog i znajdź swoją grę. Na stronie gry wymienione są wszystkie dostępne programy z opisami funkcji, cenami i tagami. Produkty z odznaką „Polecane” są zweryfikowane i najstabilniejsze.
Czym są Aimbot, ESP, Wallhack?
Aimbot — automatyczne celowanie w wrogów. ESP (Extra Sensory Perception) — wyświetlanie informacji o wrogach (zdrowie, dystans, nick) przez ściany. Wallhack — wizualizacja wrogów przez ściany i obiekty.
Czym różnią się programy do tej samej gry od różnych deweloperów?
Różni deweloperzy stosują różne podejścia: u jednych lepszy jest aimbot, u innych — ESP. Różnią się też ceną, stabilnością, częstotliwością aktualizacji i zestawem funkcji. Sprawdź opis i tagi na stronie produktu.
Czy są zniżki na dłuższe subskrypcje?
Tak, zwykle im dłuższy okres subskrypcji, tym korzystniejsza cena za dzień. Na przykład subskrypcja na 30 dni jest zazwyczaj tańsza niż 30 osobnych subskrypcji 1-dniowych.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Sprawdź sekcję artykułów lub skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy!